Alfonso Cruz Cruzada

Juan B.

El día 12/03/2024 llevé a su taller el vehículo para la sustitución de los axiales de la dirección y alineación de la misma. Cuando retiré el vehículo, les llamé ya que me extrañó que no cambiasen los fuelles y sujetaran éstos con bridas de plástico, a lo cual me respondieron que los fuelles que había estaban bien y no hacía falta cambiarlos y las bridas son las que suelen poner; dado que se supone que Uds. son un taller profesional, confié en que todo estaba correcto. Pues bien, tras la revisión en ITV el pasado día 1/08/2024, han detectado los siguientes fallos en mi vehículo: • Fuelle coaxial izquierdo suelto • ruedas delanteras desgastadas en la banda interior Si se supone que su empresa está especializada en ruedas y son profesionales, no entiendo como pueden instalar bridas de plástico las cuales con el propio calor del motor se parten y en este caso se han soltado, dejando desprotegida la cremallera de dirección; y por otro lado, no me explico cómo no se dieron cuenta de que la banda interior de las dos ruedas delanteras estaba desgastada, sin decir nada que precisamente, la alineación de dirección es uno de los puntos que evita el desgaste no uniforme de las ruedas, con 2.000 km que ha recorrido el vehículo desde que lo llevé a su taller hasta hoy, no se desgasta de esa forma la citada banda, por lo que el desgaste ya existía o no realizaron bien la alineación. Yo no soy experto en la materia, pero a mi parecer, no han realizado ni un trabajo profesional ni decente, p

Fred M.