Autohero España Oficinas Centrales

Jesús R.2026-6-24

Los coches de segunda mano muchas veces son una lotería, y hasta que todo esté revisado y correcto no te fías. Yo en mi caso ha salido todo genial, la atención al cliente ha sido muy buena, el proceso de compra rápido y sencillo y el vehículo es un 10. Un precioso Mercedes GLC250 con apenas 60.000km.. en estado impecable. Lo único fue que hubo un fallo de logistica y en lugar de mandarme el coche a Sevilla lo mandaron a Barcelona (por lo que me tuve que esperar una semana más) por lo demás, todo genial y luego de revisar el coche con mi mecanico profesional de confianza está todo impoluto. Buena compra y buen servicio, recomendable pero SIEMPRE revisa tu coche en los 20 días de prueba por si hay algun problema tener la posibilidad de devolución, por lo demás perfecto.

尹立国2026-6-15

Hoy vine a buscar el coche y el trato del trabajador fue súper atento y profesional. Después de hacer la entrega, incluso limpió todo el coche: carrocería, ventanas, hasta los detalles más pequeños. Todo perfecto. Me explicó todo con paciencia y dedicación, con muy buena actitud y responsabilidad. Con el calor que hacía, de verdad que se merece un reconocimiento. Te digo sinceramente: gracias por tu esfuerzo. Si en el futuro necesitamos comprar otro coche, sin duda te elegiremos a ti. La experiencia ha sido genial, muy satisfecho.

Miguel A.2026-6-20

Nada conforme ni con la garantía ni con la atención ni con nada. A los 3 meses de tener el coche ya necesitaba una limpieza. Fui al lavadero cuando por sorpresa mía se levantó parte de la pintura del paragolpes. Hablo con un tal R.... Y mi confirma que ellos mismos habían pintado el paragolpes, Número de reclamación: CES438855. pero a pesar de la garantía plus, plus más y todo lo que tengas NO TE DAN GARANTIA, por más que insiste nada. UNOS CHAPUZAS!! COMPRAN COCHES EN MAL ESTADO.

Josep F.2026-5-6

Edito: Unos días después mi compra del vehículo en Autohero me parece NEFASTA. Solo es positiva la atención recibida por parte de Ainhoa en el momento de la entrega. Muy atenta. Pero la entrega se retrasó bastante por problemas alienos a ella. El servicio post venta es MUY FLOJO. El coche tenía bastantes imperfecciones (ralladas, abolladuras, llantas golpeadas...) que no estaban detalladas en el apartado respectivo de imperfecciones de la ficha online del vehículo, lo cual sería esencial para su sistema de venta. Se detectaron en el momento de la recogida (adjunto fotos) y me dijeron que hiciera una incidencia al respecto, parecía fácil. Unos días después me llaman y me dicen que no se hacen cargo de nada, porqué hay diferencias entre imperfección y estándar de calidad (sorpresa!). Resumen: no muestran todas las imperfecciones de manera online, en el momento de la entrega te lo plantean muy fácil para reclamar y arreglarlas, cuando, en realidad, posteriormente se lavan las manos! MALA EXPERIENCIA! No recomiendo!!!

Diomar B.2026-7-16

Siempre tuve la ilusión de poder tener un buen coche. Entre en la página de autohero el proceso fue sencillo y todo muy rápido. Desde la persona que me llamó para confirmar mi solicitud hasta el día de la entrega en Toledo. De verdad recomiendo autohero 100%. Gracias equipo de autohero por hacer que una de mis metas se cumplieran.