AutoPer

J E.

Mi experiencia con este taller ha sido muy negativa. He llevado el coche en varias ocasiones, siempre por los mismos motivos, y no lo han arreglado. Acudí para hacer reparaciones en relación con la carrocería, el aislamiento de las puertas y dos ruidos de debajo del coche. En la primera visita, expliqué muchos detalles sobre los desperfectos al gerente, pidiendo que tomara nota de todo. No obstante, la persona encargada de apuntar estaba en un mostrador muy lejos y era imposible que escuchara todas mis explicaciones, aun así me dijeron que no me preocupara. El coche estuvo tres semanas en el taller. Al recogerlo, ni los dos ruidos ni el aislamiento de las puertas estaban arreglados. En particular, por una de las puertas entraba agua del autolavado, y otra dejaba entrar el aire por la ventana, produciendo un sonido extremadamente molesto y continuo al conducir en velocidad de autopista. Lógicamente, no pude comprobar su estado hasta el siguiente viaje, el cual fue un trayecto de 8 horas (ida y vuelta) con este estruendoso sonido constante. Llamé de nuevo al taller para que me arreglaran el coche inmediatamente, ya que la semana siguiente tenía otro viaje. Para mi sorpresa, me dieron cita para dentro de casi tres semanas, aún insistiéndoles de las molestias que me produciría (y que efectivamente me produjo) volver a hacer un viaje largo en estas condiciones, lo cual no les importó lo más mínimo. A las tres semanas vuelvo a llevar el coche. De nuevo insisto en que tomen nota de

Sol G.

5 estrellas porque no puedo dar más. Llame para ir y me dieron cita esa misma mañana. De camino se me apagó el coche en medio de la carretera, vinieron a por mi nada más llamarles, me arrancaron el coche y lo llevaron al taller. Luego llamaron a mi padre para explicarle la avería y al día siguiente me llamaron para recogerlo. Servicio impecable y lo más importante, calidad humana, desde Fernando que en todo momento me tranquilizo, me explico todo y no me dio mas que facilidades, hasta la chica de la recepción que fue un amor. Solo tengo buenas palabras, sin duda mi taller de confianza en el barrio.

Marta_Sn72

Fuimos a hacer una revisión de mantenimiento y, como siempre, el trato no pudo ser mejor. Son rapidísimos, eficientes y muy profesionales. Se nota que es un taller familiar donde cuidan cada detalle y ofrecen una atención verdaderamente personalizada. Gracias a Fernando padre, Fernando hijo y, especialmente, a María por su amabilidad y atención. ¡Repetiremos sin duda!

Emilio M.

Me han dado mucho confianza , y profesionales gracias volveré gracias por la amabilidad

Almudena A.

Excelentes profesionales y trato excepcional. Llevé el coche porque leí las reseñas y me alegro muchísimo. Fernando padre, Fernando hijo y el equipo son unos verdaderos profesionales, además atentos y empáticos. Llevé mi coche por rotura de la bomba de agua y me lo entregaron a los 2 días. Desde ahora mi taller de confianza. Recomendables al 100%