Bosch & Lozano Son Castelló

Juan R.

Tras comprar una batería, pasado mes y medio la batería no funciona La llevo a la tienda, y una chica muy cortes y amable me la comprueba y le da 00 de carga. Me da la opción del abono o cambio y cuando me la va a cambiar le dicen que no se puede según las normas de la empresa cuando por ley hay dos años de garantía. Total que la dejan en observación 24 horas y al día siguiente me la devuelven diciéndome que ya está cargada. Y cuando pido hoja de reclamación aparecen dos personas intentando comerme la cabeza para tener ellos la razón y eso para mi es querer cubrir sus malos recambio, no es la primera vez que sus repuestos me salen defectuosos.

Ivan O.

Fui a esta tienda de repuestos en Mallorca para encontrar varias piezas de mantenimiento de mi vehículo, y me impresionó la claridad con la que el equipo explicó cada opción. Comprobaron las referencias en su sistema, revisaron compatibilidades y me orientaron sobre las características técnicas básicas —materiales, durabilidad, calidad de fabricación— sin sobrecargarme con jerga innecesaria. El trato fue cercano de una forma práctica: escucharon exactamente qué necesitaba, hicieron preguntas precisas y confirmaron que las piezas encajaban con mi modelo antes de vender nada. Esa combinación de rigor y atención transmite una tranquilidad poco común. Salí con todo lo necesario y con la sensación de haber tratado con profesionales que respetan tanto al cliente como al vehículo. 🚗🛠️

José C.

Por teléfono te atienden en seguida pero cuando llegas a la tienda a recoger nunca tienen lo que te prometen, te hacen perder el tiempo, creo que la tienda va en decadencia, si no se atiende bien al cliente...

Fer#Fer

llevo 5 dias esperando una encargo que ya he pagado y que me dijeron que en tres dias la recibirian. Con 15 euros de portes, asumidos, pero el retraso deberia de compensarse tambien de alguna forma.

Cristina

Muy buen servicio. Encuentras lo que necesitas.