Budget Alquiler de coches - Palma

Enrique T.

Son unos estafadores!!! Alquilamos un coche para 6 dias en la palma a traves de Booking con seguro incluido y cuando llegamos a recogerlo nos dicen que no se hacen cargo del seguro. Que tenemos que contratarlo a traves de ellos (con la compañía de seguros que trabajan ellos, de la cual se llevan comision). Nos dicen que si queremos seguro serían 80€ al dia. Y nos comunican que cualquier rasguño automáticamente serian la fianza 400€ + lo que costará el taller y cualquier pinchazo hasta 3.000€. Por favor no contraten A traves de estos estafadores aunque salga mas barato. Luego te roban.

Tvelectron

De verguenza. ALQUILE UN COCHE EN CANARIAS SL Empresa nada recomendable, su nombre comercial es Budget rent a Car. Sufrimos un accidente en la Palma y no teniamos seguro, cuando llegamos los empleados aplicaron su baremo por el cual un daño en una aleta eran 1400€ que se cargaron automaticamente en nuestra tarjeta. Al presentar nuestra disconformidad en la Junta Arbitral no aceptaron siquiera el arbitraje..., iremos a la via penal y por supuesto difundiremos su comportamiento en redes sociales. A día de hoy siguen sin notificar nada, por lo que procederemos a denunciar. Malisima experiencia

Pablo A.

Unos sinvergüenzas. Entre otras cosas, hay un recargo de un 15% "por contrato" que te cobran al devolver el coche porque la oficina está en un aeropuerto. No está en el contrato sino en un documento de condiciones generales aparte que en la letra pequeña del contrato dice que has recibido (que no es verdad). No te lo explican. Claro, podrías no estar de acuerdo y buscarte una alternativa... Además, las condiciones generales especifican que este cargo adicional está incluido en el precio presupuestado, pero no es así: te lo cobran al devolver el vehículo. Y si tienes la mala suerte, como es mi caso, de que alguien le diera un toque al coche estando aparcado y le hiciese un arañazo de 5 cm, te cobran 400€ por daños y el 15% es sobre la factura completa, no solo el alquiler del coche. Y duele.

Lander O.

Mi amiga alquiló un coche con budget por 11 días. En la página web te pedían el numero de vuelo que iba desde glasgow. Y automaticamente agregaba la hora del alquiler. El vuelo llegaba a palma a las 23.15 de la noche pero la pagina les alquiló el coche desde las 11.00am. Total, cuando mi amiga con su familia llegó la oficina estaba cerrada. Se fueron en taxi al hotel y volvieron a recoger el coche al día siguiente. Llegaron a la oficina al mediodía. Pues no solo no les dieron el coche sino que no les devolvieron el dinero del alquiler. Les ofrecieron el mismo coche pagando la suma de 1200 euros extra. A lo que mi amiga obviamente les dijo que no. Cuidado con estos ladrones. Le robaron más de 300 euros y les dejaron tirados. Obviamente no quedará así y os mandaremos a los tribunales.

Isabel S.

Unos sinvergüenzas y ladrones: - servicio de recepción y entrega nulo para después abusar del cliente - te hacen responsable de daños que no has generado con todo descaro - cobran una barbaridad por reparar un mini arañazo en el paragolpes y no tienes ninguna opción de reclamacion - la compañía más ladrona que he visto en mi vida - están tan acostumbrados a las reclamaciones de clientes y en consumo, que no les preocupan en absoluto. Servicio atención al cliente despreciable - Siempre fotografía el vehículo que les alquiles a la recepción y entrega, o mejor, no alquiles con ellos...te robaran igual