Centro de Servicio del Automóvil Mapfre es un taller mecánico situado en Carrer de, C. de Francisco de Rojas, 12, en Madrid (zona Chamberí), provincia de Madrid. Tiene una valoración media de 3,4 sobre 5 según 28 opiniones de clientes publicadas en Google. Entre sus servicios destacan grúa y asistencia. Horario: de lunes a viernes, de 8:00 a 19:00; sábado y domingo, cerrado. Puedes contactar por teléfono en el 915 81 36 49 y a través de su web.
Gestiona tus trámites online de forma rápida y sencilla mediante el servicio de atención al cliente Mapfre. Contacta también a través de correo electrónico.
Descripción publicada por el negocio en su web
Actividad indicada en Google Maps: Taller de automóviles.
Horario
Lunes
8:00–19:00
Martes
8:00–19:00
Miércoles
8:00–19:00
Jueves
8:00–19:00
Viernes
8:00–19:00
Sábado
Cerrado
Domingo
Cerrado
Los horarios pueden cambiar en festivos. Confírmalos con el negocio antes de ir.
Servicios
Grúa y asistencia
Accesibilidad
Acceso para sillas de ruedas
Opiniones de clientes
3,428 opiniones
5 ★15
4 ★2
3 ★0
2 ★1
1 ★10
PC
Piedade C.2026-2-3
Terrible. He dejado mi coche para una reparación y se me lo han entregado rayado. Peor es que se excusan de su responsabilidad diciendo que las fotos que tiene el perito no se puede concluir que no había nada de antes porque el coche estaba algo mojado por la lluvia. Aunque viendo la foto está claro que no había ninguna raya anterior. Y la única solución es que ponga una reclamación. Además el coche venía con un olor demasiado intenso de productos químicos, manchas blancas en la zona del freno de mano y piezas sueltas en el maletero que no habían terminado de colocar tras la reparación. A esto se suma que lo he dejado con 300km de combustible y se me lo entregan con 180km. Mafpre te vende que es mejor hacer la reparación en un taller suyo porque te revisan el coche y te lo limpian. Revisión nada. Limpio tampoco. Lo que te dan es un mal servicio, hecho a prisas y sin el menor cuidado. Por último añado la falta de empatía del colaborador que me atendió para la recogida. Le daba igual. Absolutamente no lo recomiendo. La primera vez que uso un taller Mapfre y la última. Y considero cambiar todos mis seguros a otra aseguradora.
JJ
Juan J.
Servicio excepcional. Amabilidad total de los dos chicos de recepción/entrega de mi coche. Hoy en día es raro que la gente haga su trabajo con profesionalidad y buena cara. Coche de sustitución durante toda la semana que tuve el coche en el taller. El acabado de la pintura de mi vehículo estupendo.Todo fue fácil. Volveré seguro. Totalmente recomendable.
PS
Pris S.
Un trato ágil, muy personal, muy bien atendido por personal excepcional ... Carlos. Todo tipo de explicaciones, aclaraciones que hacen sentir al cliente seguro y en buenas manos
RC
Rocio C.
Mi experiencia ha sido muy buena. Alejandro, la persona que me atendió, fue super amable. El coche lo han reparado muy rápido, el proceso ha sido muy ágil y ha quedado muy bien. Muchas gracias por todo!
MT
Marta T.
El centro de servicios le doy 4 estrellas solo por el chico joven que trabaja luego hay dos empleados una mujer y hombre la mujer mejor que ni hablo parecia robot política de empresa no quiero entrar en detalles valoración buena pero por el trato bueno del empleado chico joven
