Centro de Servicio del Automóvil Mapfre

Alejandro M.2026-4-2

Lleve mi coche , para una reparación por un accidente con cantrario, todo al principio fenomenal , pero al momento de ir a recoger mi coche ya reparado veo que uno de los pilotos traseros edta roto y en el momento que lo lleve no estaba asi ,me atendio una señora muy grocera que no se como se llama pero mostrandole las fotos que habia echo antes ,el piloto no estaba roto ,quedo en hacer la gestion para darme una solución y llamarme al dia siguiente y vea que le recalque que espero esto no se quede asi y ella no se preocupe mañana lo llamo y solucionamos , esto fue el 25 de marzo/26 y a fecha de hoy 9 de abril sigo esperando la llamada,que falta de seriedad, pues yo retirare todos mis seguros de mapfre solo por la falta de atencion de edta señora que si supiera su nombre aqui lo pondria pero esta en el centro de servicios de mapfre en vara de quar asi que por este motivo no recomiendo este servicio.

Lukas L.

El servicio de reparación más lamentable que me he topado en toda mi vida. Lo he usado dos veces, culpa mía por la segunda, por que pensé que la primera vez sería la excepción. Pero después de dejar mi coche dos veces seguidas han sido incapaces de poder pintar bien una rallada de llave. Sí amigos, esa reparación tan exigente... La Red de talleres es... no voy a escribir tacos. No me quiero imaginar si les llevas un golpe fuerte. En serio, nunca más. De verdad, huid.

Vicent C.

Pacté un vehículo de sustitución, que resultó tener un problema en una rueda, una válvula. A los 500 metros de salir del Centro de Servicio Mapfre ya saltó alarma de presión y a los 5 minutos la rueda dijo basta. Llamé al centro, y que me apañara. Vamos!! El problema ya estaba, no lo provocado yo...que llamara grúa, no tenían otro vehículo y tuve que utilizar mi propia cobertura para uno de cortesía... horas de gestión y devolver el vehículo que me han prestado a sus instalaciones, con la grúa. Para colmo, tras los días de espera, el vehículo me lo devuelven reparado, pero con defectos en la reparación...que tengo que detectar yo, porqué no verifican el estado de la reparación?. Y que " es mejor que lo gestione yo, más rápido"... Total que he tenido que llevar yo el coche al taller de chapa y pintura y gestionar con el taller de reparación. Recomendable??, pues según mi experiencia para nada. Me han introducido un problema con el vehículo de sustitución y otro con la reparacion del mío y ambas he tenido que gestionarlas yo. Culpa mía por no leer las últimas reseñas.

David A.

Una experiencia fantástica, el trato ofrecido por Cristina ha sido súper profesional, y la reparación perfecta y en un tiempo récord, tenía fecha de recogida el 28 de julio y estaba todo perfecto el 22!!! ¡¡¡Muchas gracias por todo!!!

Carlos G.

Es un centro de recepción donde derivan a talleres concertados. En mi experiencia estoy muy contento con el servicio, voy con cita, son puntuales, te avisan de todos los pasos, coche de sustitución preparado... Si ha habido alguna incidencia en la reparación me la han atendido. Satisfecho