Citroën Automoviles Goaz

Enrique G.

Siempre he llevado en garantía el coche a ese taller y bueno mucho que mejorar pero no me queda otra. Esta vez tenemos un fallo importante que es reconocido de fábrica y tras una semana hablado con atención al cliente sin obtener respuesta y el taller manda presupuesto ( un vierne ) y le comentamos que estamos a la espera de que nos dice atención al cliente. Sorpresa, cuando el martes siguiente nos llaman del taller que está reparado el coche sin noticias de atención al cliente sin nosotros dar el ok. Enfado monumental porque si hubiese decidido no reparar el coche??? Al lunes siguiente consiguió hablar con el gestor de atención al cliente, tras estar toda esa semana llamando y mandado mails sin obtener respuesta, su respuesta no me convence pero ahora tengo el coche arreglado en el taller tras dos semanas y pico sin coche con el trastorno que me ha generado…. Desastre total y descontenta con toda la gestión de Citroen y el taller. No lo recomiendo para nada a nadie mas.

Luis C.2026-1-24

Increíble. Entro y le pregunto si está solo y me dice que si. Y que es de Opel que sus compañeros se turnan con los de Citroën. Que tengo que ir a Citroën Sama. A lo que respondo, no veas lo que me está costando. Y el tío va y se pone en plan borde que tiene un convenio de 40 horas, le digo que he llamado 40 veces, y mientras salgo de la tienda y me sigue gritando. Mira chaval tus derechos te los defiendes tú, como yo defiendo los míos. Buscate otro trabajo pero no lo pagues con el cliente. El de barba canosa, ojos claros. A ver si aprendemos, que yo tb trabajo cara al público.

Thejosi

Cada vez que lo llevo a revisión anual, me viene con algo diferente de cuando lo entrego es una locura y llevo ya así 5 años…. No sé si es por si la mierda de coche que te venden o acarrea problemas de fábrica. Si no el que se sienta deja el coche lleno de mierda… Si lo llevas para arreglar el interior luego aparecen otros destrozos en el interior Si no chapa y pintura del mismo tiempo que está en el taller dejarse la ventana abierta y estar lleno de polvo el interior del taller y me dice no es para airear el coche, salgo por la puerta y me encuentro un sonido al subir y bajar la ventanilla y que eso es cosa mía En fin mil cosas mal Y lo peor es que tendré que seguir llevándolo por qué si no el problema que acarrea con las correas como no tengas revisión echa con ellos luego se lavan las manos …..

Francisco G.

Estoy muy contenta con el trabajo, realisado.. pero, no. Con el precio pero vaya me tengo que conformar, porque hacen buen trabajo os doy un 10

Amparo2025-7-4

Cada vez que llevo mi Citroën al taller Goaz Málaga Avda.Velázquez, salgo aún más decepcionada. El Martes dejé mi coche para que me pintaran el paragolpes y la aleta izquierda y les comenté que si por favor me podían mirar las bujías porque tras el cambio de aceite y filtros, noto que el coche me tironea bastante, consumiéndome más combustible y viniéndose abajo circulando y aún más en cuestas.Me llaman hoy Viernes que el coche está listo, paso a retirarlo y sorpresa de nuevo, ni le han mirado las bujías, ni lo han probado y cuando me fijo en los detalles de la chapa le falta en un lateral hasta el símbolo redondo de C SERIES, si tienen bullilla (bien por la jornada intensiva, o porque se han fusionado con Opel,o porque están desbordados como siempre suelen decir,o por falta de personal)los clientes no tenemos culpa de ello, en resumidas cuentas todo un desastre.