Europcar Madrid Campo De Las Naciones

Brian K.

No alquilen en esta empresa. Me dieron el auto en pésimas condiciones y cuando lo devolví me cobraron 451 euros porque faltaba el cubre maletero. Una mentira y encima no tienen canales de atención al cliente

Marisa R.

Son unos sinvergüenzas, el coche nos dejó tirados en Atenas a la hora de cogerlo ,intentamos ponernos en contacto con ellos pero no cogieron el telefono ,nos tuvieron que recoger los operarios de carrrtera, nos han llamado nunca, eso es omisión de socorro , nos han cobrado el coche que no hemos utiizado , llevamos escribiendo y llamando en Atenas y Madrid y 15 dias después no me han devuelto el dinero, al final tendré que ir a un juzgado y denunciar

Nayara A.

Siempre muy bien atendida en la oficina de feria de madrid, el chico super simpatico, te explica todo super bien.

Poppy F.

Alquilé un coche en Europcar Santiago de Compostela y, al devolverlo, detectaron un pequeño desencaje en el paragolpes delantero, sin deformación ni rotura. Aun así, me cobraron más de 1.000 € basándose en una tarifa estándar y sin facilitar ninguna factura real de reparación ni justificación proporcional al daño. El servicio de atención al cliente solo remitió a una tabla de precios fija, sin revisar el caso. Muy mala experiencia y poca transparencia.

Santi B.2025-12-25

Estafadores, llevo desde el pasado 16 de noviembre reclamando que me abonen la cancelación de una reserva, hasta ellos mismos me han enviado un documento de VISA que confirma que la transacción fue cancelada, llevo semanas de llamadas, correos, reclamaciones todo sin solución, siempre vuelven a decir que ya me lo han abonado cuando saben perfectamente que no es cierto. No voy a parar hasta tener solución y mi dinero. NO RESERVEN CON ESTOS SINVERGÜENZAS. Respuesta a Europcar: como bien saben ya les he enviado varias reclamaciones, le adjunto aquí mismo el número de caso abierto "AFTER RENTAL - Case #25186742".