Midas MADRID/Calle Marqués de Viana

Adri G.

Probablemente haya tenido el mejor servicio de taller de todos los disfrutados/sufridos hasta la fecha. Acudí a este taller por recomendación del seguro y, la verdad, acudiría en todas las ocasiones futuras en las que tenga que revisar y/o reparar cualquier detalle del vehículo. Además de la rapidez y el buen servicio, destacaría la atención telefónica de Quique, que me asesoró en todo momento de la mejor forma posible. Fenomenal.

Víctor

Fui a este taller el 20/10/25 tras hacerme el diagnóstico puesto que saltaba la luz de check motor me dijo el mecánico que había que cambiar el filtro de partículas, le manifesté mis dudas pero accedí a ello tras aprobar un presupuesto de 1448 euros. Tras recoger el coche supuestamente con la avería solucionada, resulta que volvió a salir el testigo de check motor a los 50 kilómetros de sacarlo del taller. Volví y se lo volvieron a quedar por un espacio de unas dos semanas. Me avisaron que habían resuelto la avería y tras recogerlo me volvió a saltar la luz de check motor al día siguiente. Volví a dejar el coche una tercera vez (está vez me dejaron coche de sustitución) tras dos meses sin coche aproximadamente volví a recogerlo y al mes volvió a salir la luz de check motor. Solo me han dado factura del primer arreglo. No tengo ninguna documentación más de las reparaciones que le hicieron las siguientes veces. El jefe de taller me lo explicó de palabra pero no me dio ninguna documentación. Han pasado 8 meses y cuando me pongo en contacto con el jefe no me contesta, voy al taller y los empleados me dicen que por allí no se pasa. He mandado correos y llamadas a midas central y poca soluciones dan salvo ponerse en contacto con el taller para que me llamen. Es alucinante a la par que indignante la situación. No tengo nada contra los empleados que allí trabajan pero si contra el señor que debe dar explicaciones y no sé digna a llamarme o mandarme un mensaje. Mi resumen es sencillo:

Mili C.

Recalcar la calidad humana y la atención de este Midas. Soy clienta Midas y me asusté con un ruido que estaba haciendo mi auto y me ayudaron a revisarlo de forma rápida para que me quedara tranquila. Una mención especial a Carlos por su excelencia en el servicio y su humanidad!

Carlos P.

Es difícil encontrar taller de confianza hoy día y yo lo encontré. El equipo de profesionales es cualificado, rápido y el trato al cliente es excelente. Kike el responsable es eficiente al máximo, está pendiente de todo el proceso, comunicativo, profesional y gran persona. Yo ya no llevo mi coche a otro taller que no sea este.

Rocío M.

Muy contenta con los servicios realizados cada vez que he acudido a este centro. Por lo general te arreglan el coche en el mismo día, te cogen el coche sin cita (si se trata de una urgencia o si tienen hueco). Si encuentran algo que debiese cambiarse te llaman para darte presupuesto. La atención siempre ha sido muy buena y en esta última ocasión que pinche un neumático fueron muy amables y rápidos en solucionarlo ^^