Naturwash Palacio del Hielo

Ivan R.

150 euros por un lavado “de detalle” donde se supone que limpian mucho más que una limpieza básica y que incluye tapicería . Rendijas llenas de suciedad tapicería con manchas. Les dije que era una limpieza menos que básica y se negaron a reembolsar el dinero. No suelo poner reseñas tan negativas pero me pareció no solo un trabajo mal hecho sino que sin propósito de enmienda. Volvieron a pasar una bayeta como si se pudieran limpiar así las rendijas. No son profesionales de la limpieza. Una pena, no digo que las personas no trabajaran, es posible que sea un problema de formación de la empresa. Sorprendente también que no puedan cobrar con tarjeta.

Chantal L.

Para hacer la reserva no cogen nunca el telefono. Por la web tampoco contestan. Tuve que ir en persona a reservar. Apuntaron mal el dia y cuando llegue no me pudieron lavar el coche. Una pena, creo que los limpian bien siempre y cuando lo consigas!!! Una desesperación de comunicación.

Alejandra N.

Pedi cita para hoy a las 18:30 ya que salgo de trabajar a las 18:00. Me dijeron que debía ser a las 19:00. Acabo de llegar a las 19:00, no tenían ni un coche para lavar estaban terminando con un Mini y había dos chicos. Me dicen que mi cita era a las 18:30 y que no me pueden coger. Lo que creo es que tenían pocas ganas de trabajar. Una estrella y porque no puedo poner cero. Ojalá los demás tengáis mas suerte y les pilléis en un día con más ganas.

Sara R.

No quieren trabajar. Llamé para preguntar si tenían sitio para dentro de “un ratito”. Primero me dijeron que sí y cuando les dije que iba en media hora, me dijeron que entonces no, que tenían un coche. Es de coña. Luego he ido por mi cuenta al centro comercial y allí no tenían a nadie y no estaban trabajando. Luego vas y te cobran un pastizal, no hay derecho.

Aroa R.

Una vergüenza no vuelvo a ir resulta que reservé para lavado de asientos que pone claramente que vale 15€ y me dice que es la unidad cuando en las cosas que se paga la unidad lo pone y en este caso no y unas maneras de atender al personal pésimas y me eh sentido engañada deberían especificar más ya que entras cosas sí que lo especifican y me hacen perder mi tiempo y mi gasolina que vengo desde Alcobendas una vergüenza.