SIXT Alquiler de Coches - Palma de Mallorca Aeropuerto (PMI)

Aurol

UN ESCÁNDALO! Por segunda vez me envían una factura por rayas después de devolver el coche. Al devolverlo a las 4h de la mañana, no hay nadie todavía para revisarlo, entonces se aprovechan una vez que el cliente ya ha vuelto a casa: después de recurrir estas facturas y pedir documentos adicionales, ni siquiera contestaron y encima luego me quitaron el dinero directamente de la cuenta! Antes, Sixt era una empresa honrada que no se rebajaba a estas prácticas, al contrario de muchas otras compañías de alquiler de coches. Ahora ya parece que son como todos los demás, sinvergüenzas!! Aviso en caso de alquilar con ellos: hace falta un buen seguro que cubra estos daños, repasar muy muy bien el coche al cogerlo y sacar fotos una vez se haya devuelto en caso de devolución temprana.

Andrea C.

muy buen servicio, atentos, intuitivo, no hemos tenido ningún problema. Hemos escogido la tarifa sin franquicia media, porque la franquicia que ofrecen es excesivamente alta, pero por lo menos nuestra estancia transcurrió tranquila y sin ningún inconveniente. En cuanto la retención del dinero ha sido cancelada en el momento.

June A.

Nos timaron, lo cogimos con booking y el seguro con todo incluido nos salía 64€ los 4 días, allí nos dijeron que estaba mal y que teníamos que coger el suyo 60€ por día y anular el otro, nos salió carísimo, ellos deberían de saber lo que contratan con booking y si alguien lo coge por ahí que pueda hacerlo bien. A parte se nos cobró un suplemento por ser menores de 25, que no venía por ningún lado, el coche ya era más caro de por sí por ser para menores de 25. Hay que estar muy atento te sacan dinero por todos los lados.

Fernando C.

Mi experiencia con SIXT ha sido muy gratificante. Suelo viajar a menudo por trabajo a Mallorca y fue la primera vez con SIXT. La atención recibida por parte de Paula fue excelente. Cercana, simpática y muy resolutiva, da gusto encontrarte con personas como ella. Volveré sin duda a alquilar con ellos.

Sandra J.

Muy mala experiencia con Sixt. Teníamos una reserva para recoger un coche antes de las 12:00 y llegamos a las 12:03 porque nuestro vuelo se retrasó, algo totalmente fuera de nuestro control. Aun así, nos pedían 72,80 € adicionales por llegar tres minutos tarde, lo cual nos parece completamente desproporcionado. Además, la única comunicación que recibimos sobre estas condiciones fue un correo electrónico en inglés a pesar de tratarse de un servicio en Mallorca y enviado solo un día antes de la recogida, cuando la reserva ya no se podía cancelar sin penalización. La sensación es que buscan cualquier excusa para cobrar cargos extra. Muy decepcionante la gestión y la falta de comprensión ante una situación.