- Taller ALBEROTECNIC

Dua H.

Si pudiera volver atrás, jamás habría dejado mi coche en este taller. Lo que comenzó como una reparación acabó convirtiéndose en una auténtica pesadilla que me ha costado dinero, tiempo, disgustos y la pérdida de un vehículo al que tenía un gran cariño. Durante meses confié en las explicaciones que me daban, pagué las facturas que me presentaban y esperé soluciones que nunca llegaron. Cada vez que el coche volvía a sus manos aparecían nuevos problemas. Lo que se suponía que debía quedar reparado terminaba generando más averías, más gastos y más incertidumbre. La sensación constante era la de estar pagando una y otra vez sin obtener un resultado real. Lo más frustrante no ha sido únicamente el dinero invertido, sino la absoluta falta de responsabilidad cuando las cosas empezaron a torcerse. Cuando una empresa está convencida de haber hecho bien su trabajo, da explicaciones claras, aporta soluciones y responde por escrito. Mi experiencia ha sido justamente la contraria. He dado tiempo de sobra para que aclararan lo sucedido y asumieran su parte de responsabilidad. Lejos de encontrar una solución, me he visto obligada a iniciar acciones formales para defender mis derechos como cliente. A día de hoy ya he enviado el correspondiente burofax reclamando los daños ocasionados y exigiendo responsabilidades. No pienso dejar este asunto sin reclamar después de todo lo que ha ocurrido. Cada persona es libre de llevar su vehículo donde considere oportuno, pero yo jamás volvería a confiar

Lucas G.

Fra 26/356 de 23/2/26. smart fortwo para: dos neumaticos delanteros+cambiar bombines y zapatas traseras+cambiar tirante inferior motor (a la vista). Tiempo estimado 2-3dias. El resultado: 11 dias de espera sin aviso y 962€. M.Obra 6,5H para tres faenas elementales. El que regalen un vale lavado es hasta ofensivo.

G L.

Fra 26/356 de 23/2/26. smart fortwo para: dos neumaticos delanteros+cambiar bombines y zapatas traseras+cambiar tirante inferior motor (a la vista). tiempo de reparacion facturado 6,5 horas. prevision de entrega de 2 a 3 dias. tiempo real 11 dias naturales sin aviso previo alguno La entrega de un bono lavado gratis resulta hasta ofensiva

Omar R.

Si alguien me hubiera contado lo que nos pasó en este taller, habría pensado que exageraba. Después de vivirlo, se me queda corto. Nunca he visto un coche entrar funcionando y salir convertido en una especie de rompecabezas mecánico que ni ellos mismos sabían explicar. La experiencia fue un chorreo de sorpresas: cada visita era una avería nueva, cada explicación era distinta a la anterior, y cada factura parecía escrita con prisa. Lo más inquietante es que el coche empeoraba justo después de cada intervención. Casualidad tras casualidad… hasta que dejó de tener sentido. Cuando lees otras reseñas y ves a más gente contando situaciones casi calcadas, entiendes que esto no es un mal día, ni un mal trabajo puntual. Es simplemente cómo funcionan. La sensación que me quedó es esa mezcla de impotencia y asco que te da cuando notas que algo no huele bien desde el principio, pero ya estás metido y no te queda otra que verlo hasta el final. Sinceramente, si quieres dormir tranquilo y no estar pendiente de qué “nueva avería” te van a descubrir después, mejor busca otro sitio. Yo desde luego no volveré ni regalado.

Marina A.2025-7-24

Llevé mi coche por la colisión de otro vehículo, y a parte de que es mi taller de confianza, era uno de los talleres concertados de mi seguro y no dudé en llevarlo. No puedo estar mas contenta. EFICACIA, RAPIDEZ, Y BUEN TRABAJO. 10/10