TALLER - Automóviles Rueda SEAT y CUPRA Specialist

Irene S.2025-8-26

Vuelvo a actualizar: 11/04/26 Siguen sin darme respuesta a los daños ocasionados por su dejadez de tener mi vehículo a la intemperie durante 6 meses. Vuelvo a actualizar: 17/11/25 (un año después sigue sin reparar en su totalidad) Después de entregarme el coche el 25/08/25 para mi sorpresa, el 22/09/25 se me para, claro, tampoco podía esperar menos teniendo en cuenta que el vehículo ha estado 6 meses al sol en la calle parado y otros 4 meses parado en reparación, según me dicen una válvula del turbo, mi maravillosa compañía de seguros (nótese la ironía) dictamina rectificar el turbo, a lo que me opongo totalmente, tras un mes casi, y por mediación de mi abogado, autorizan la sustitución de la pieza, 20/10/25, desde Automóviles Rueda me dicen que tardará 2 semanas aproximadamente, sorprendentemente, el 22/10/25 ya empiezan a decirme que ha habido un problema blablabla que no pueden darme fecha de entrega. Hasta el 03/11/25 no me vuelven a dar fecha estimada de entrega, 24/11/25, hoy mismo 17/11/25, me dicen que ha habido otro retraso y que ahora la fecha de entrega es el 08/12/25 (festivo nacional). Tampoco es necesario que me respondáis con un copia y pega para que contacte con vosotros ya que después de el tipo de respuesta que he obtenido por vuestra parte a las hojas de reclamaciones queda claro el interés en buscar solución. Vuelvo a actualizar: Después de 280 días me entregan mi coche, con los marcos de las puertas desgastados del sol, ya que estuvo 6 meses en la calle.

M* I.2026-5-10

Me acaban de pintar mi coche y más contenta no puedo estar!! Yo no he tenido q hacer nada, la chica del seguro me tramitó la cita de la revisión el mismo día q la peritación, luego ellos mismos me llamaron cuando tenían un coche para dejarme y la verdad no sé si es mucho o poco tiempo, en dos semanas está como nuevo. Por poner una pega x dentro tenia mucho polvo del lijado. Y nunca q he ido tienen tiempo de ayudarme con el carplay. Pero en general contenta, la chica del mostrador es súper apañada.

Gabo C.

No me deja poner 0 estrellas, no entiendo como un taller de esta magnitud de seat no tenga un control de “calidad” antes de entregar un vehículo, me llaman por un golpe en el paragolpe delantero para recoger vehículo y mal pintado y descuadrado. Me lo llevo a la espera de un vehículo de cortesía, a las semanas me llaman para que lo lleve porque había un vehículo de cortesía disponible y resulta que cuando llegó se lo habían dado a otra persona ( poca profesionalidad y solución, la única respuesta tiene q irse y ya lo llamaremos). Alas semanas me llaman voy lo dejo y a los 3 días al recogerlo la pintura bien pero el para golpe sigue descuadrado ya me lo llevo así porque solo pierdo mi tiempo, pero nunca más vuelvo a llevar el vehículo a ese taller en otras ocasiones en mantenimientos el vehículo aparecía con golpes y nadie sabía nada. Los recepcionistas 10/10 porque hacen su trabajo y no tienen culpa pero el taller en general mal mal mal

Quique M.

Muy decepcionado con este servicio oficial SEAT. Llevé el coche a revisión y acabé pagando unos 500 € por varias operaciones que ni se me consultaron previamente. Lo que más me sorprendió fue comprobar después de pagar la revisión y cambio de aceite que las bujías ya habían sido cambiadas en SEAT en 2023 y, aun así, en 2026 me volvieron a cobrar su sustitución (que se cambia cada 4 años). Además, el asesor en ningún momento me preguntó cuándo se habían realizado anteriormente el cambio de aceite, las bujías, el líquido de frenos o los demás mantenimientos, simplemente incluyó las operaciones, se realizaron y se cobraron. El propio asesor me llamó después para disculparse (ya que no tocaba este año la revision de ciertas cosas y aun así, me las cobró), pero las disculpas no solucionan los 500 € ya pagados. Después de dejar ese dinero en el taller, ni siquiera tuvieron el detalle de limpiar el coche. Muy poca comunicación y transparencia. Esperaba bastante más de un servicio oficial SEAT. Después de esta experiencia, me pensaré mucho volver a llevar el coche aquí.

Javier G.

Mi experiencia con este servicio ha sido siempre muy positiva. Llevo varios años llevando mis coches (primero un SEAT y ahora un Cupra) y el trato ha sido impecable desde el primer día. Son profesionales, claros en todo momento y transmiten mucha confianza, algo que hoy en día se valora muchísimo. Quiero destacar especialmente a Borja, que siempre me ha atendido: cercano, simpático y muy resolutivo. Se nota cuando alguien se implica de verdad en su trabajo. Totalmente recomendable.