Taller Honda M-Car Madrid - Narváez

J H.

Agradezco de corazón la atención recibida en Honda Narváez. Desde que compré mi coche las revisiones anuales han sido rápidas, eficientes y sin ningún problema. Quiero destacar especialmente la ayuda de Javier y Gonzalo que tras un accidente de tráfico me han acompañado en todo el proceso de reparación del coche. No sólo me recomendaron un taller de chapa de confianza sino que han coordinado la reparación permitiéndome recoger el coche directamente en el taller de Narváez. Me han mantenido informada del progreso de la reparación y he podido estar tranquila sabiendo que mi coche estaba en buenas manos. Un servicio realmente profesional y muy humano que sin duda recomiendo.

Javier G.2025-10-19

Una experiencia nefasta en este taller, no lo recomendaría ni a mi peor enemigo. Llevé el coche para añadir un extra (luces interiores en puertas traseras) y además de demorarse 2 meses me lo han devuelto con 4 golpes (parachoques trasero, delantero y puertas) y no se quieren hacer cargo de las reparaciones, cuando el coche entró nuevo en el taller. Muy poco profesionales en el trato de los vehículos, no volveré nunca. P.D.: la atención al cliente es inexistente, escriben a continuación del comentario para dar una falsa sensación de interés en el caso y no responden a la dirección de correo facilitada.

Rafael P.

¡Insisto le doy una estrella ya que no se puede menos! Hace un mes más o menos escribí una reseña muy negativa. El taller respondió diciendo que escribiera a su dirección para que pudiesen ponerse en contacto conmigo. Así lo hice. Pero a ese mail tampoco se han dignado a contestar.

Lisi

Antes funcionaba muchísimo mejor. Ahora es un desastre porque tardan mucho y no te informan. Mi coche lleva ya más de dos semanas y no me dicen nada. Hace una semana era una pieza que llegaría esta semana y me darían el coche hoy. Desde el miércoles intentando contactar y no me dicen nada, q van a preguntar y me llaman. Pues sigo esperando. No vuelvo a llevarlo allí. Pondré reclamación formal. Por lo menos q te digan cómo va, si no me lo.dan hoy no pasa nada pero me tendrán q decir q se retrasa. Ni siquiera sé si ha llegado la pieza porq no me devuelven la llamada. Un verdadero desastre

Verónica L.

Gracias a la profesionalidad de Álvaro, llevo desde hace años, a este taller mi coche para todas sus revisiones e incidencias que me han surgido. Siempre, siempre, siempre he contado con el asesoramiento y buen hacer de Álvaro, que gestiona este taller de manera excelente. Toda una garantía para los clientes, la verdad. 100% recomendable