Taller Oficial TOYOTA Alonso Cano - Supra Gamboa

Abc

Deplorable trato de un empleado del taller. A las ocho menos tres minutos, sin ni siquiera dar los buenos días, aparece en la puerta y exige que saque mi vehículo del acceso, sin atender a razón alguna y de manera maleducada e incluso agresiva verbalmente. En mi caso, después de dar los buenos días, mi respuesta es que sacaré el vehículo inmediatamente, que sólo quería hacer una consulta puesto que no tenía cita. No atiende a la misma, e insiste con el reloj, en que faltan tres minutos para las 08.00 (hora de apertura que aparece en Internet) y que además hasta las 08.15 no se puede entrar al callejón en el que está la entrada (a lo mejor eso lo tendrían que avisar, o poner una valla hasta esa hora...). Parece una forma de hacer clientes poco acertada, de hecho, yo no pienso volver, lo cual le manifesté a este individuo, trayéndosela al pairo, por cierto... No sé si será política de su empresa tratar así al cliente. Este señor, diría que empleado o responsable del taller, y del que no puedo aportar datos, más allá de que es varón, de mediana edad y sin ánimo de ofender, sin pelo en la cabeza, merece sin duda unas vacaciones, entre otras cosas, para reflexionar sobre las buenas prácticas en el trato al público.

Laura N.

Estoy encantada con el trato y la atención. Además te pasan la ITV y tienen muy buena calidad y precio razonable.

Emilio R.

Rapidez, amabilidad y profesionalidad. No es mi taller habitual pero he quedado muy satisfecho.

Abraham Z.2024-12-18

EXCELENTE servicio de recambios, personal amable, cualificado y muy profesional. Necesitaba un tornillo especifico y con una simple foto que mostré, en menos de un minuto localizo la referencia, realizo el pedido y en algo menos de 24h me lo sirvieron. Se agradece contar con talleres oficiales Toyota que cuenten con un servicio de recambios tan EFICIENTE.

Joe C.

Era la primera vez que iba a este taller y la experiencia no ha podido ser mejor. Destaco la profesionalidad de los mecánicos, que me explicaron todo con claridad y realizaron el trabajo de forma impecable. La atención al cliente fue maravillosa, cercana y muy atenta en todo momento. Da gusto encontrar un sitio así, donde te sientes bien atendido y sabes que tu coche está en buenas manos. Sin duda, ya tengo por fin mi taller de confianza. Muy recomendables.