Taller Oficial TOYOTA La Maquinista - Mastertrac

Jikcall

Un trato inmejorable. Servicio impecable. A pesar de algunos contratiempos en el que se acumularon clientes a primera hora, Erika manejó la situación con calma y profesionalidad con cada cliente que atendía. Recibí un trato individualizado y salí de allí contentísima. A mi CHR le pasó la revisión Jordi en el taller, que lo hizo excepcionalmente bien. Puedo decir que confío plenamente en sus servicios y lo recomiendo al 100%. Súper agradable, profesional y cuidadoso en los detalles. Incluso me dejó los filtros cambiados a vista para asegurarme el cambio oportuno. Por fin un taller de confianza.

Sara G.

Excelente experiencia con todo el equipo de Toyota, pero quiero destacar especialmente a Daniel Cuyas. Desde el primer momento hizo que todo el proceso fuera increíble, cercano y muy profesional. Ha estado atento a cada detalle y siempre con una sonrisa, lo que marca totalmente la diferencia. Estoy súper contenta con mi coche nuevo, ha sido una experiencia de compra perfecta y, además, me sorprendieron con un montón de regalos en el maletero. Un detalle que se agradece muchísimo y demuestra el cuidado que tienen con sus clientes. Muy agradecida por el trato recibido. Sin duda, recomiendo Toyota y, por supuesto, a Daniel Cuyas al 100%. ¡Así da gusto comprarse un coche!

Carmen D.

Muy satisfechos tanto por el trato recibido, como por la gran profesionalidad de todo el equipo. Mención especial para Erica, que nos mantuvo informados en todo momento, y nos trató de 10. Sin duda, experiencia 100% recomendable.

Artem2024-10-16

Tras adquirir un RAV4 de segunda mano, lo llevé a este taller para un diagnóstico y mantenimiento completo. Solicité una cita a través de su página web. Después de mantener el coche varios días sin recibir noticias ni respuesta telefónica, tuve que solicitar un vehículo de préstamo (normalmente proporcionado por los concesionarios Toyota), que me fue entregado 3 días después sin ninguna intervención. Me informaron de que me lo devolverían la semana siguiente debido a la falta de una pieza. Al traer el vehículo de vuelta, el taller me informó de que solo habían realizado una limpieza del filtro de partículas diésel (FAP) y de la admisión, con un coste de 1000 euros. Además, los niveles estaban mal hechos . Una semana después, el vehículo volvió a presentar problemas y, a petición del taller, lo llevé de nuevo. Tras dos días y 150 euros más en alquiler de coche, me informaron de que no encontraban ningún defecto. El diagnóstico no se realizó porque tuve que cambiar el sensor MAF y la válvula EGR yo mismo para resolver el problema de potencia. En conclusión, recomiendo revisar cualquier trabajo realizado en este taller y considerar obtener una segunda opinión en otro lugar.

Michael N.

Llevo 4 veces que llevo el coche al taller y las 4 veces que lo recojo siempre hay algo que no va bien...me parece increíble 😵‍💫😤