Tysa Taller Ford Córdoba

Antonio2024-11-26

La verdad, me han defraudado mucho. En mi familia llevamos teniendo Ford 20 años, pero han tenido un gesto muy feo. Hace poco, se separaron las dos partes de la pieza que sujeta la bandeja al maletero (adjunto foto). Lo llevé a este taller y me dijeron que no tenía solución posible, que solo podía comprar otra bandeja por unos 300€ (que menuda pasada: una bandeja de tela y unos sujetores de plástico, que se rompen con mirarlos, 300€). Se lo dejé a un mecánico de mi pueblo, lo pegó y me lo entregó al siguiente día. No se si volveré a comprar Ford, pero a este taller no vuelvo. Han fallado tanto la marca, por ese precio desorbitado, como el taller por no poner una solución rápida y sencilla.

Joselito

Llevo más de una semana esperando que meten a una furgoneta de trabajo que compré con 2 meses de antigüedad para que le quiten una avería. Increíble después del dineral que me ha costado y que me dejen así… es que encima es mi herramienta de trabajo. No más Ford, vaya servicio post venta

Esther G.

Mi madre tiene un Ford Fiesta y hace un mes lo llevó al taller para que le cambiaran las dos manetas de los asientos delanteros (el coche solo tiene dos puertas y hay que doblar los asientos para entrar a la parte de atrás). Le cobraron casi 200 euros y la segunda vez que las utilizamos, una ya no funcionaba. Ahora ha ido nuevamente al taller y después de estar allí dos horas y media no le han solucionado NADA. Dicen que las piezas están bien y que no funciona por otro motivo, que tendría que pagar por arreglarlo de nuevo. Un timo lo de la garantía. Deja mucho que desear la información, el trato y la atención recibidos.

Francisco J.

Lleve el coche a reparar, después de muchos quebraderos de cabeza con mi garantía en otro concesionario, Me dieron cita y a través del enlace que me facilitaron iba viendo todo el proceso, me mandaron el presupuesto lo acepté y me informaban en todo momento de cualquier duda, me gustó mucho el poder comunicarte con el mecánico para informar de que se le iba a cambiar, Me mandaron el mensaje de recogida para las 15:00 pero aún no estaba listo al parecer, fue dos horas más tarde, de momento estoy encantado con el resultado, me solucionaron el problema, agradecer a la chica de recepción de taller, por su amabilidad, he quedado muy contento, muchas gracias por todo

Mcarmen R.

Cita para el 23 de diciembre para preitv e ITV pues disponen de este servicio, finge una llamada telefónica donde les informan que el sistema informático de la ITV ha caído y que no la pueden pasar, pero que le hacen la preitv y me llaman cuando vuelvan a la normalidad. Más de una hora de espera y me dan el coche con la revisión pasada sin problema. Por curiosidad me paso por la ITV y está funcionando con toda normalidad. Se la paso yo y resulta que tiene falta grave en la frenada, no la pasa. Se lo llevo a ellos y limpian discos y van, no la pasan, cambian zapatas y van, no la pasan… todo esto cobrando y sin coche de sustitución. Decido llevármelo dado que dan palos de ciego, lo llevo a otro taller y tienen que comprarles a ellos una pieza que es la unidad de mando de ABS, se la venden sin configurar que es su obligación y al tener que llevarles nuevamente el vehículo para que le metan la máquina y actualicen el software me cobran 200€, 2 horas y 12 minutos para una actualización. Un mes y medio para una cosa tan sencilla, no son profesionales y mienten a los clientes. No vuelvo a pisarlo.