Zamule Cars

Ángela F.2026-3-9

Llevé mi coche a este taller un sábado normal de esos que te pones a poner tus cosas a punto por puro placer, quería que le hicieran una revisión y puesta a punto porque iba a hacer un pequeño viaje de 4 horas. En la revisión decidieron cambiarle el aceite. Me cobraron 250€ por el cambio de aceite. Me dijeron que el coche estaba listo para un largo viaje y al salir de este taller a 30 km el coche perdió fuerza y se paró en mitad de la autovía yendo yo sola con mi bebé de 11 meses. Llamé a la grúa y les pregunté si habían podido haber hecho algo mal, y me dijeron que lo mirarían y me lo dirían. Tardaron semanas en darme alguna información de lo que podía pasar respondiendo por WhatsApp que lo estaban viendo. Después de semanas sin coche, me dan un presupuesto de más de 7800€ porque según ellos me tienen que hacer mil cosas y arreglar una pieza del motor. Cuando me dieron ese presupuesto fue a través de un WhatsApp sin explicación ninguna. Llamo a otros talleres para ver su opinión y al concesionario donde compré el coche y me dicen que algo así solo puede pasar porque pusieron mal el aceite o un aceite que no era, pero ellos no asumen nada de responsabilidad y me mandan una captura de una IA para explicarme supuestamente el problema. Como no estaba nada contenta ni con el servicio, ni con la gestión, decido llevar el coche a la casa oficial y me dicen que no me montan el motor que ellos habían desmontado y por el que me habían cobrado 770€ , para ahorrarme mano de obra del otr

Inmobiliaria I.

Quiero agradecer a todo el equipo por el excelente trabajo realizado. Después de llevar mi Mercedes a dos talleres más cercanos, donde no consiguieron encontrar el origen del problema del aire acondicionado y realizaron diagnósticos que finalmente no fueron acertados, además de sustituir piezas que no solucionaron la avería, por fin encontré un taller que dio con el problema desde el primer momento. No solo localizaron la avería rápidamente, sino que también la repararon con gran eficacia. Además, durante la reparación detectaron otro punto que podía causar problemas en el futuro. Me dieron cita muy pronto y esa segunda reparación también se realizó de forma rápida y profesional. En una de las visitas tuve que esperar algo más de lo previsto para recoger el coche. Sin embargo, la espera mereció totalmente la pena, ya que prefirieron asegurarse de que todo quedara perfectamente solucionado antes de entregármelo. Personalmente, prefiero esperar un poco más y recibir el vehículo con la tranquilidad de que el trabajo está bien hecho, antes que recogerlo puntualmente y tener que volver al taller por el mismo problema. Lo que más me impresionó fue la comunicación. En todo momento fueron los propios técnicos quienes me explicaron lo que estaban haciendo y por qué, no simplemente un mensaje desde la oficina. Siempre se tomaron el tiempo necesario para responder a todas mis preguntas y explicar los aspectos técnicos hasta que realmente los entendí, sin limitarse a decir: «Este es el p

Xisco M.

Tuve una emergencia esta mañana, se me cayó la placa de matrícula, y tras comprobar que los talleres más cercanos a casa estaban cerrados, encontré Zamule Cars. Llamé por teléfono y me atendió Lorena, quien me facilitó las cosas desde el primer momento. Me acerqué al taller y me colocaron la placa de matrícula. Lorena due encantadora, y el responsable del taller fue muy agradable y profesional. Sin duda es sin taller al que volveré en cuanto lo necesite. En esta ocasión era algo muy simple, pero estoy seguro de que su trato profesional será excelente ante cualquier avería o reparación. Gracias chicos por ayudarme hoy.

Urszula W.

Urszula Wolna 0 opiniones ES Valorada con 1 estrellas sobre 5 Una malísima experiencia Una malísima experiencia. No volveré jamás. Me mandaron un presupuesto de un cambio de aceite de 88€ más IVA ( una supuesta oferta). Pido cita y llevo el co he a la hora acordada( a las 11 de la mañana). Ya anteriormente había hablado con ellos que como vivo lejos iba a esperar para no hacer tantos viajes. Me aseguran que sin problema, que no van a tardar mucho. A los quince minutos me llega al móvil un mensaje con un nuevo presupuesto de más de 240€ ...cuando pido explicaciones me dicen que la oferta no incluye ni mano de obra ni otros detalles. Ya que tenía el coche metido ahí no me quedaba otra que aceptar.... Me entregan el coche pasadas las 15 hrs ( más de cuatro horas para in cambio de aceite??) pero eso no es lo peor. No llego a circular ni 10m cuando se me enciende el testigo de fallo de motor que antes no se encendía. Vuelvo al taller, me tienen otras dos horas esperando y al final salen diciendo que hay un problema con el motor pero no es urgente y que puedo venir otro día....vuelvo a coger el coche y... sorpresa..sale el mensaje que hay que cambiar la pila de la llave ( sin previo aviso...la llave iba bien hasta este minuto). Vuelvo al taller para preguntar qué ocurre y me dicen que me la cambian y que vale 12€. Digo que ya son muchas casualidades ( el motor ,la pila de la llave) y el dueño del taller me contesta con todo el descaro que si..que le suelen pasar estás casualidades.

Jaime D.

Quiero agradecer a todo el equipo de Zamule Car’s por el excelente trabajo realizado con la reprogramación de mi Audi Q2, Desde el primer momento me explicaron todo con claridad y me transmitieron mucha confianza. Mi coche requería un trabajo más complejo de lo habitual, ya que tuvieron que desbloquear la centralita, pero en todo momento fueron transparentes y muy profesionales. El resultado ha sido espectacular: el coche ha ganado unos 40 CV y ahora tiene una respuesta mucho más rápida, una aceleración más contundente y una conducción mucho más agradable, manteniendo un funcionamiento fino y sin problemas Sin duda, recomiendo Zamule Car’s. Se nota cuando un trabajo está hecho por auténticos profesionales.